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Supera un lugar de trabajo tóxico Cuidare en un ambiente nocivo
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Las organizaciones tóxicas están plagadas de conflictos, miedo e ira. El medio ambiente hace que las personas tengan respuestas fisiológicas como si estuvieran en una situación de lucha o huida. Las personas sanas se enferman. Los resfriados, la gripe y las enfermedades relacionadas con el estrés, como los ataques cardíacos, son más comunes. Por el contrario, en las organizaciones resonantes, las personas toman menos días de enfermedad y la rotación es baja. Las personas sonríen, hacen bromas, hablan abiertamente y se ayudan mutuamente.” – Annie McKee